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FAQ
🔁 COME FARE UN RIORDINO
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Accedi alla tua area personale cliccando su LOGIN (in alto a destra).
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Vai su I MIEI ORDINI per visualizzare lo storico degli acquisti.
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Clicca su APRI DETTAGLIO LAVORO per consultare le specifiche dell’ordine precedente.
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In basso a destra, seleziona TORNA ALL’ARTICOLO PER RIORDINARE.
-
Verifica che le caratteristiche del prodotto siano corrette (formato, colore, quantità).
-
Scegli la data di consegna e clicca su AGGIUNGI AL CARRELLO.
🖥️ QUALI SOFTWARE POSSO USARE PER I MIEI PROGETTI?
-
I file devono essere in CMYK. I documenti in RGB o con colori Pantone verranno convertiti automaticamente.
-
Formati consigliati: PDF ad alta risoluzione, non protetto da password.
-
Software compatibili: Adobe InDesign, Illustrator, CorelDraw.
-
Accettiamo anche file JPG e TIFF.
-
Risoluzione minima:
-
300 dpi per piccolo formato
-
100 dpi per grande formato
-
✂️ ABBONDANZE E TAGLIO
Per garantire un taglio preciso, è necessario includere abbondanze nel file:
|
|
FORMATO |
Abbondanza richiesta |
Crocini di ritaglio |
|
|
Piccolo formato |
3 mm per lato |
Consigliati |
|
|
Grande formato |
10 mm per lato |
Consigliati |
🎨 USO CORRETTO DEL COLORE NERO
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Testi: usa nero puro (C:0 M:0 Y:0 K:100).
-
Fondi neri: usa nero ricco (C:30 M:30 Y:30 K:100) per una resa più intensa.
📄 TIPOLOGIA DI FILE DA INVIARE
| TIPO DI STAMPA | FILE RICHIESTO | |
|---|---|---|
| Solo fronte > | Un unico file | |
| Fronte e retro > | Un file a due pagine oppure due file separati | |
| Rilegatura con copertina diversa > | Un file per la copertina + uno per l’interno | |
| Altri prodotti > | Un unico file, salvo indicazioni specifiche |
🔤 COME GESTIRE LE FONT
-
Converti i font in tracciati per evitare problemi di compatibilità.
-
In alternativa, incorpora i font nel file.
-
Evita font sotto i 5 pt e linee con spessore inferiore a 0,1 mm.
⚠️ ATTENZIONE ALLA SOVRASTAMPA
La sovrastampa può alterare i colori se non gestita correttamente. Prima di inviare il file:
-
Verifica che non siano attive sovrastampe involontarie.
-
Controlla le impostazioni nel software di impaginazione.
📐 È POSSIBILE STAMPARE FORMATI PERSONALIZZABILI?
Sì, ma solo su richiesta. Se desideri un formato diverso da quelli standard:
-
Invia una richiesta di preventivo via email a info@mastroprint.com